11月8日,在第七届中国国际进口博览会上,普华永道发布《商业银行跨境金融业务发展白皮书》。

普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人王建平表示:“近年来,中国商业银行在跨境金融业务领域,业务规模持续扩大,产品和服务也日益丰富。通过积极参与国际金融市场,商业银行可以获取更多的资源配置机会,优化资产负债结构,提升盈利能力。同时,跨境金融业务也有助于商业银行增强风险抵御能力,通过多元化投资分散风险,提高整体经营的稳健性。”

白皮书建议,商业银行在跨境金融业务中需要制定差异化、特色化的发展战略,以应对同质化竞争。跨境金融业务战略制定四要素包括综合评估自身的市场定位、客户基础、资源禀赋和风险管理。

在跨境金融实战业务能力建设方面,白皮书建议,首先,加强客户服务水平是商业银行发展跨境金融业务的关键,应以客户为中心,加强客群分层管理。其次,升级现有产品,持续迭代并创新产品,优化产品结构,服务好客户需求。同时,商业银行需提升营销能力,例如加强客户识别能力、升级营销渠道等。最后,优化业务流程是商业银行提高业务处理效率的重要举措。而风险管理亦是跨境金融业务中不可忽视的重要环节。